אנשים ומערכות יחסים זה הדבר הכי חשוב בחיים ולכן רצוי שנלמד איך לנהל תקשורת בינאישית בצורה מיטבית. כל מקום שאנחנו מגיעים אליו אנחנו פוגשים אנשים, בין אם זה בעבודה (עם קולגות, עם המזכירה, עם המנהל), במפגשים עם חברים או עם אנשים שפוגשים במכולת, באוטובוס או ברחוב. הכללים לתקשורת טובה זהים לכל סוגי מערכות היחסים.
מערכות יחסים בתוך המשפחה
מערכות היחסים בתוך המשפחה הן במיוחד מורכבות: היחסים שבין בני הזוג, בין הורים לילדים, בין אחים, וכמובן בתוך המשפחה המורחבת. בכל מערכות היחסים ללא יוצאים מן הכלל, מאד חשוב לבוא ממקום של פתיחות וקבלה של האחר ולא ממקום של שיפוטיות וביקורת. כשמבקרים בן אדם אחר, הוא אוטומטית נסגר ונאטם והופך להיות הגנתי. אי אפשר ליצור תקשורת טובה ובריאה ממקום סגור ואטום. על מנת שתהיה תקשורת טובה צריך שני אנשים עם פתיחות ורצון לעבוד על הקשר. כדאי ורצוי לפתוח כל שיחה עם מילים מחזקות ומקרבות. חשוב לזכור שיש לכם מטרה משותפת, שאתם רוצים לחיות בשלום אחד עם השני, ואתם רוצים אחד בטובתו של השני. אני עובדת עם המתאמנים שלי על תקשורת מקרבת, איך לדבר בשפה שהשני יבין, איך לדבר כדי שבאמת יקשיבו לך, איך להקשיב כדי שהאחר ידע ששמעת אותו, איך להבין את הצרכים של האחר, איך לתת ספייס לאחר ומצד שני להיות שם בצורה שהוא זקוק לך. חשוב ללמוד להיות קשובים לצרכים אחד של השני ולא אחד על חשבון השני ולשים לב שאתם באמת רואים את האחר ממקום של אכפתיות, הכלה, קבלה ורצון הדדי להיטיב אחד עם השני.
מתאמנים שעבדתי איתם
אני עוזרת למתאמנים לשחרר האשמות ובמקום זה להבין שאין צודק ולא צודק, אין כאן שיח על צדק. יש מקום לדעה של שניכם. תמיד לחשוב איך לתת לאחר את מה שהוא רוצה תוך כדי שאתה משיג את מה שאתה רוצה. מה שנקרא win win.מתאמנים שהגיעו אליי כדי לשפר את מערכות היחסים שלהם בתוך המשפחה, הרגישו שהתקשורת השתפרה פלאים וכל התודעה שלהם השתנתה. הם הבינו שהם לא אחד נגד השני אלא אחד למען השני. הרצון להיטיב עם האחר, הרצון לאווירה רגועה שקטה ושלווה בבית התממש. כתוצאה מכך הם תפקדו ברמה גבוהה יותר בכל שאר תחומי חייהם ומערכות היחסים שלהם השתפרו בכל הרבדים השונים. במיוחד מערכת היחסים שלהם עם עצמם השתפרה, שזו מערכת היחסים החשובה ביותר שיש לנו בחיים!
אנחנו לוקחים את עצמנו איתנו לכל מקום שאליו אנחנו מגיעים. אחים שלא דיברו אחד עם השני במשך תקופה ארוכה חזרו להיות בקשר. זוגות שהיו על סף גירושין חזרו להיות בקשר אוהב. אחיות שהיו אויבות הפכו לחברות ועוד אינספור סיפורים כאלה.